Semana 1: conexão e configuração
Dias 1–2
Conectar os canais
WhatsApp da imobiliária, portais (ZAP, Viva Real, OLX) e qualquer sistema que já centraliza os leads. Em plataformas mais diretas, esse passo técnico é rápido — a lynq, por exemplo, tem o cadastro até o primeiro lead atendido validado em cerca de 30 minutos.
Dias 3–5
Configurar o roteiro de qualificação
Definir as perguntas que fazem sentido pra sua operação — orçamento, bairro, tipo de imóvel, prazo — e o tom de voz que combina com a marca da imobiliária.
Semanas 2–3: leads reais e ajuste fino
Semana 2
Primeiros leads reais entram no sistema
Com acompanhamento próximo — é normal ajustar uma pergunta que estava confusa ou um tom que soou robótico demais pro seu público.
Semana 3
Calibragem com base no que os leads realmente perguntam
Dúvidas recorrentes que o roteiro inicial não previa entram no ajuste — cada operação tem particularidades que só aparecem com volume real.
Semana 4: piloto automático
Semana 4
Operação estabilizada
O agente já responde com consistência, o corretor já está acostumado a receber lead qualificado com contexto, e a operação entra em ritmo — é o ponto de medir os primeiros resultados de verdade contra a meta combinada antes de começar.
O que facilita — e o que atrasa
Facilita: ter clareza de quais perguntas o time já faz hoje na triagem manual (isso vira o roteiro inicial), e ter alguém disponível na primeira semana pra revisar as primeiras conversas reais.
Atrasa: tentar prever todo cenário possível antes de começar, em vez de calibrar com dado real — e trocar de escopo no meio do processo (mudar o roteiro de qualificação toda semana impede o sistema de estabilizar).
Antes de contratar, pergunte
Quem acompanha essas primeiras semanas — é suporte por chat genérico ou alguém que efetivamente revisa as conversas com você? Isso muda completamente a experiência de implantação.